明明东说念主在家中，可快递员未上门，也没打电话疏浚，径直将包裹放在代收点或家门口，物流还表露“已签收”……今天，《工东说念主日报》记者在济南采访了解到，不少消耗者曾遭遇快递“不告而投”或“被签收”的情况，这一问题已引起关连部门可爱。记者从山东省邮政经管局获悉，本年以来大胆人体艺术，山东省各级邮政经管局已向快递公司开具“不告而投”罚单118张。其中，仅济南市邮政经管局在11月上半月就开出了9张罚单。
“商家承诺送货上门，况且物品自身很重，快递员却不打电话谈判我，径直将包裹放到驿站，这种作念法不对适。”济南消耗者陈女士说，本年“双11”手艺她网购了一个哑铃，邻近收获日历，我方还挑升查了物流信息，看到后台表露“正在派件中”，她怕快递小哥空跑一回，挑升没外出。可左等右等，没东说念主谈判我方。自后翻看物流信息，才发现包裹已被放到隔邻的菜鸟驿站。
本年3月1日，新阅兵的《快递市集经管方针》施行。该方针明确指出，未经用户快活，私自使用智能快件箱以及快递劳动站等神态送达快件属于违章行径，情节严重的，不错处1万元以上、3万元以下罚金。
记者在采访中发现，固然该方针已施行泰半年时间，但仍有不少快递“不告而投”。至于原因，快递公司和快递员示意也有“苦处”。
济南市某快递网点精采东说念主说，快递员每投一个件只可拿到0.7元把握，可若是将快件放在第三方存放点，保存、编码、见知客户领取等责任王人由第三方存放点精采，每件只用交约0.3元的“暂存劳动费”，大大进步了快递员的承揽业务量和送达汗漫。
“每天的派送量很大，若是每一单王人拨打客户电话谈判的话，很破耗时间，况且时时发生电话没东说念主接或打欠亨的情况，还有不少消耗者在填写收获地址的时候，写得较为迂缓，无法精确找到配送地址。”快递员小张觉得，径直将包裹存至驿站或快递柜便捷且安全。
记者在意到，中国快递协会日前就“不告而投”行径发文称，《快递市集经管方针》并非条件必须上门送达，而是针对时时出现的未经用户快活私自将快件送达到快递驿站、智能快件箱的情况。岂论是上门送达已经送达到快递驿站、智能快件箱，只好快递企业与用户协商一致，王人是不错的。
如何智商减少快递“不告而投”情况发生呢？山东省邮政经管局邮政业呈文中心责任主说念主员王洁觉得，一方面，要指令和监督快递企业范例职工行径，进步劳动质料；另一方面大胆人体艺术，消耗者也需要范例填写收件地址，实时接听配送电话，确保沟运动畅。
